Términos y Condiciones de compra
La presente tienda online, El Rincón de los Peques, es titularidad de:
* Titular: Marina Pérez Moreno
* NIF/CIF: 20556020T
* Domicilio: 08105 vall de boi
* Correo electrónico: info@rebornsbebe.com
* Teléfono: 666419134
Al realizar una compra en esta web, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.
1. Productos
El Rincón de los Peques comercializa bebés reborn de silicona, vinilo, accesorios y artículos relacionados.
Las fotografías, vídeos y descripciones tienen carácter orientativo. Aunque intentamos reflejar fielmente cada producto, pueden existir ligeras variaciones de color debido a la iluminación, la pantalla utilizada por el cliente o el proceso de fabricación.
Los productos personalizados pueden presentar pequeñas diferencias respecto a las imágenes mostradas.
2. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€).
Los precios incluyen el IVA cuando sea legalmente aplicable.
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, aunque el precio aplicable será siempre el vigente en el momento de realizar el pedido.
3. Formas de pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en la tienda online, incluyendo:
* Tarjeta bancaria.
* Bizum
* Transferencia bancaria
* Pago fraccionado mediante las entidades colaboradoras indicadas en la web.
El pedido no se considerará confirmado hasta que el pago haya sido autorizado.
4. Envíos
Realizamos envíos a España y a los países indicados durante el proceso de compra.
El plazo estimado de entrega aparecerá en la ficha del producto o durante el proceso de compra. Dicho plazo es orientativo y puede verse afectado por circunstancias ajenas a nuestra voluntad, como incidencias logísticas o de transporte.
Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá la información de seguimiento, siempre que esté disponible.
5. Recepción del pedido
Se recomienda revisar el paquete en el momento de la entrega.
Si el embalaje presenta daños visibles o el producto llega deteriorado, el cliente deberá comunicárnoslo lo antes posible y, preferiblemente, dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, aportando fotografías del embalaje y del producto.
6. Derecho de desistimiento
El cliente dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de conformidad con la normativa vigente.
Para ejercer este derecho, el producto deberá devolverse:
* Sin usar.
* En perfecto estado.
* Con su embalaje original y todos sus accesorios.
Una vez comprobado el estado del producto, se procederá al reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, salvo acuerdo diferente.
Los gastos de devolución serán a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un error por nuestra parte o a un producto defectuoso.
7. Productos personalizados
Los productos fabricados o personalizados conforme a las especificaciones del cliente no admiten devolución por desistimiento, salvo que presenten un defecto de fabricación o exista un error imputable a El Rincón de los Peques.
8. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal aplicable frente a defectos de fabricación.
La garantía no cubre:
* Desgaste por el uso normal.
* Daños ocasionados por golpes, caídas o manipulación inadecuada.
* Daños derivados de una limpieza o conservación incorrecta.
* Modificaciones realizadas por terceros.
9. Cuidado del producto
Los bebés reborn requieren un uso y conservación adecuados.
Se recomienda seguir las instrucciones de cuidado facilitadas con el producto.
Los daños ocasionados por un uso incorrecto no estarán cubiertos por la garantía.
10. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de que un producto no pueda suministrarse después de la compra, se informará al cliente y se procederá al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
11. Responsabilidad
El Rincón de los Peques no será responsable de retrasos ocasionados por empresas de transporte, fenómenos meteorológicos, huelgas, causas de fuerza mayor u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
12. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.
13. Resolución de conflictos
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes intentarán resolverlo de forma amistosa. Si no fuera posible, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable.